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隐私政策
本说明解释 SmartTutor 为运行公开网站、学校管理的学习工作区和学生进度流程而处理的主要信息类别。
最后更新: 2026 年 4 月 20 日
1. 我们收集的信息
SmartTutor 可能会处理账号资料、登录标识、学习活动、作业和练习记录、提交答案、分数、进度报告、支持咨询，以及运营服务所需的技术日志。对于学校管理的账号，也可能处理班级、教师和作业相关信息。
2. 信息如何使用
我们使用这些信息来提供练习和作业流程、保存进度、生成报告、支持学校或教师管理、维护服务可靠性、调查滥用行为，并改进平台易用性。公开营销和咨询页面也可能收集用于回复请求的联系方式。
3. Cookie、分析与日志
公开网站和登录后的产品可能使用必要 Cookie、本地存储、会话令牌和平台日志，以保持登录状态、路由到正确工作区、衡量性能，并发现故障或滥用。分析事件仅用于运营和改进服务。
4. 分享与访问控制
信息只会在必要范围内分享给支持托管、存储、认证、分析、通信或平台运营的服务提供商，以及管理学校工作区的学校或教师管理员。出于安全、反欺诈或法律合规需要时，我们也可能披露信息。
5. 保留期限
我们会在运营服务、履行学校或教师流程、调查安全事件，或满足合同和法律义务所需期间保留记录。公开咨询、直接账号和学校管理账号的保留期限可能不同。
6. 学生与学校管理账号
当学校、机构或教师向你提供 SmartTutor 访问权限时，该组织可能决定哪些作业可见、哪些记录保留在工作区，以及账号何时停用。学生应先向学校或教师管理员咨询与学校相关的隐私问题。
7. 安全与联系
SmartTutor 使用访问控制、认证检查和运营监控来保护平台，但任何系统都无法保证绝对安全。关于本说明的问题，可通过公开联系页面提交，或联系负责你 SmartTutor 工作区的管理员。